Legal

이용약관

수리 Z 서비스 이용에 관한 회원과 회사 간의 권리·의무를 정합니다.

시행일: 2026년 6월 18일

제1조 (목적)

본 약관은 아랑코퍼레이션(주)(이하 "회사")가 운영하는 수리 Z(이하 "서비스")에서 회사와 이용자(일반회원·파트너) 간의 권리·의무 및 책임사항, 이용 조건과 절차를 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

이용자: 서비스를 이용하는 일반회원과 파트너를 말합니다.
일반회원(고객): 시공·수리 서비스를 찾고 견적을 요청하는 회원입니다.
파트너: 회사의 심사를 거쳐 등록된 시공·수리 사업자(판매자)입니다.
중개: 회사가 고객과 파트너의 거래를 연결·중개하는 행위를 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

본 약관은 서비스 화면에 게시함으로써 효력이 발생합니다. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일자와 사유를 명시하여 적용일 7일 전부터 공지합니다. 이용자에게 불리한 변경은 30일 전에 공지합니다.

제4조 (서비스의 성격 — 통신판매중개)

회사는 통신판매중개자로서 고객과 파트너 간 거래를 중개할 뿐, 통신판매의 당사자가 아닙니다. 상품·서비스의 내용, 품질, 시공 결과, 하자, 환불 등 거래에 관한 책임은 해당 파트너(판매자)에게 있습니다. 회사는 거래의 안정성을 위해 노력하나, 파트너가 제공하는 정보·시공의 진실성이나 적법성을 보증하지 않습니다.

제5조 (회원가입)

이용자는 약관 및 개인정보 수집·이용에 동의하고 가입을 신청하며, 회사가 이를 승낙함으로써 회원이 됩니다. 회원은 가입 정보를 정확히 제공해야 하며, 허위 정보로 인한 불이익은 회원이 부담합니다.

제6조 (파트너 등록 및 심사)

파트너로 활동하려는 자는 사업자 정보 등을 제출하고 회사의 심사를 거쳐 승인되어야 합니다. 회사는 사업자 진위, 자격 등을 확인할 수 있으며, 허위·부적격 시 승인 거절 또는 자격 정지·해지할 수 있습니다.

제7조 (서비스 이용)

회사는 파트너 디렉토리 탐색, 견적 요청·매칭, 메시지, 리뷰 등 거래 연결에 필요한 기능을 제공합니다. 견적 금액·시공 조건은 고객과 파트너가 직접 협의하여 정합니다.

제8조 (결제 및 수수료)

회사는 파트너를 대상으로 광고(상단 노출·구독) 등 유료 서비스를 제공할 수 있으며, 요금·결제 방식은 별도 안내합니다.
회사가 제공하는 결제 수단을 통한 거래의 경우, 회사는 약정된 중개수수료를 정산 과정에서 차감할 수 있습니다.
결제 대행은 전자금융업자(PG사)를 통해 처리되며, 환불·취소는 관련 법령 및 PG사 정책에 따릅니다.

제9조 (회사의 의무)

회사는 관련 법령과 본 약관을 준수하며, 안정적인 서비스 제공과 이용자 개인정보 보호를 위해 노력합니다. 이용자의 정당한 의견·불만을 처리하기 위해 고객센터를 운영합니다.

제10조 (이용자의 의무)

이용자는 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 등록해서는 안 되며, 법령·약관·공서양속에 반하는 행위를 해서는 안 됩니다. 파트너는 시공 관련 법령·자격을 준수할 의무가 있습니다.

제11조 (게시물 및 리뷰)

리뷰는 실제 거래에 기반해야 하며, 허위·비방·광고성 게시물은 사전 통지 없이 삭제될 수 있습니다. 게시물의 권리와 책임은 작성자에게 있습니다.

제12조 (책임의 제한)

회사는 천재지변, 이용자의 귀책, 파트너와의 거래 등 회사의 통제를 벗어난 사유로 인한 손해에 대해 책임지지 않습니다. 회사는 중개자로서 거래 당사자 간 분쟁에 개입할 의무가 없으나, 원만한 해결을 위해 필요한 정보를 제공하는 등 협조할 수 있습니다.

제13조 (분쟁 해결 및 관할)

본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되며, 서비스 이용과 관련한 분쟁에 대해서는 회사 소재지를 관할하는 법원을 합의관할로 합니다. 회사와 이용자는 분쟁을 원만히 해결하기 위해 성실히 협의합니다.

부칙

본 약관은 2026년 6월 18일부터 시행합니다.